Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les prestations proposées par Marie-Christine Chevrier – Une plume sur l’âme, Entreprise Individuelle, SIRET 10276222600011.

Prestations et tarifs

Magnétisme : séance 30 min : 30 €
Soins énergétiques : séance 1h : 60 €
Psychogénéalogie : séance 1h : 60 €

Les tarifs sont indiqués en euros TTC. En tant qu’auto-entrepreneur, la TVA n’est pas applicable (article 293 B du CGI).

Modalités de paiement

Pour les séances en cabinet, le paiement s’effectue à l’issue de chaque séance en espèces ou par chèque.
Pour les séances à distance, le règlement s’effectue par virement bancaire avant la séance. La séance est confirmée dès réception du paiement.

Annulation et report

Toute annulation doit être signalée dans les meilleurs délais par téléphone, message ou mail.
Par respect pour le temps consacré à chacun, je vous remercie de me prévenir au moins 24h à l’avance en cas d’empêchement.
En cas d’annulation répétée moins de 24h avant la séance, d’absence sans prévenir, ou de retards répétés, je me réserve le droit de ne plus proposer de futur rendez-vous, afin de préserver la disponibilité de mon cabinet pour ceux qui en ont le plus besoin.

Séances à distance

Pour les séances à distance, vous m’envoyez une photo, un premier contact est établi avant la séance, et un suivi est assuré après la séance par téléphone ou message.

Responsabilité

Les prestations proposées ne se substituent en aucun cas à un avis médical, un suivi psychologique ou à un traitement prescrit par un professionnel de santé. Marie-Christine Chevrier ne peut être tenue responsable des résultats obtenus, ceux-ci dépendant de nombreux facteurs propres à chaque individu.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation.

Litige – Médiation de la consommation

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel). A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir : La Société Médiation Professionnelle http://www.mediateur-consommation-smp.fr Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez